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无论是室外儿童乐园,还是室内淘气堡都是小朋友喜爱的地方,其实每一个小朋友希望的都是得到更多的快乐,而小朋友和儿童乐园的接触就是和快乐的一次触动。相信每一个去过室内淘气堡的孩子都会和室内淘气堡产生非常深厚的感情。这不仅是因为淘气堡内有哪些好玩的玩具,更重要的是室内淘气堡内还有一些小伙伴,这样一个孩子的天堂般的室内淘气堡,会有小朋友不喜欢吗?
相信有不少开设室内淘气堡的朋友都会对重庆永酷游乐设备有所了解,他们是专业生产室内淘气堡游乐设备的厂家。小朋友绝对不会只因为上面两点就对室内淘气堡念念不忘的,室内淘气堡内的玩具对小孩的吸引也是非常大的,不同与家中固定的几样玩具,室内淘气堡内的玩具还会不定时的更新,更是加大了室内淘气堡的可玩性。这也是家长为什么喜欢一直带孩子去淘气堡的原因之一,因为室内淘气堡从不缺乏新鲜的玩具,这样也可以加深小朋友童年的乐趣。在孩子们的内心深处,记忆的是不会停留太长时间的,他们没有大人对细节以及情绪的把握,小孩子就会显得更天真浪漫,室内淘气堡的气氛是小朋友健康成长最好的调和剂。
淘气堡建在室内是完全不受天气和环境的影响的,避免了因为天气的因素淘气堡不能使用的问题,也避免了孩子对恶劣天气的恐惧。而且对于孩子来说,冬天的日子格外难过,因为没有多少可玩的地方,娱乐方式只有一些电子娱乐产品,相比于电子娱乐设备,我想家长们会更希望孩子去一个有其他孩子,有更好玩的游乐场所。一个拥有锻炼了儿童的颜色分辨、点数识别、数字计算、投掷、攀爬等能力,可以让小朋友在游玩中得到身心的全面发展的室内淘气堡是不是会更容易让家长接受哪?
淘气堡怎么提高的服务水平?
一、店员招聘:提高服务水平的第一步就从提高店员招聘的水平开始。儿童乐园的店员不是一个技术性的工作,应该关注应聘者是否有亲和力。儿童乐园的店员最重要的服务对象是孩子,孩子能接受,能带领孩子一起玩游戏,才是最需要考量的。最好要求有一定才艺、喜欢孩子,有幼教经验最佳。
二、店员培训:刚刚进入团队的员工肯定是需要培训之后才能正式入职的。包括对儿童乐园规章制度的学习,对顾客的态度,顾客入园流程,引导游戏等,只有让店员完整的接受了专业培训,在接待顾客时才能体现出乐园的整体专业水平。
三、服务人员具体标准:通常家长带孩子到儿童乐园消费时的第一印象多是来自员工的仪容仪表、举止和言谈等,留给家长的乐园形象也多是由员工的形象而形成,而好的乐园形象定能吸引顾客的再度光临。因此乐园员工应尽力做到仪表整洁、气质优佳、谈吐文雅和妆容俏丽等。
四、各司其职:是指淘气堡乐园店长应做好工作分配与管理,前台接待工作做到热情礼貌,收银员的严谨与清晰,导玩员的贴心与尽职等等。例如乐园导玩员,明白导玩的职责,即站在经营方的角度来看是做好终端销售、维护乐园安全与气氛等,而站在家长的角度来看是做好孩子导玩服务。只有让顾客满意,销售业绩才能喜人。
五、明白顾客:顾客即是朋友,因为顾客是淘气堡乐园火爆销售业绩的源泉。淘气堡乐园员工对待家长要懂得将心比心,孩子是家长的心头肉,是每个家庭独一无二的宝贝,因此与家长建立良好关系最有效的方法是,关爱乐园里所有去玩乐的宝贝,视如己出也不为过。另外,可以多与家长交流育儿知识。
六、保持乐园整洁:淘气堡乐园保持每天打扫清洁是必须的。孩子自身免疫能力较差,对细菌的抵御能力弱,如果儿童乐园内卫生没做好,孩子来玩会非常容易生病。并且如果家长发现乐园内污渍明显、灰尘多,很难再带孩子来玩第二次。